Frequently Asked Questions
Ai nelămuriri despre cum funcționează protecția activelor? Normal. Am adunat aici răspunsurile la lucrurile pe care oamenii ne-o întreabă constant. Dacă nu găsești ce cauți, suntem la un telefon distanță.
Lucrăm cu tot ce are valoare: echipamente, inventar, mobilier, documente importante, sisteme IT. Am protejat mici magazine, depozite, birouri și chiar fabrici. Fiecare loc e diferit, deci analizez exact ce ai tu și construiesc soluția potrivită. Nu sunt răspunsuri generice la noi.
Depinde de ce vrei. O evaluare inițială o facem în 2-3 zile. După aia, instalarea unei sisteme de bază durează vreo săptămână. Clienti mai mari au nevoie de 3-4 săptămâni pentru integrarea completă. Și da, mergem rapid fără a tăia colțuri la calitate.
Dă. Garantez că sistemele mele lucreaza cum trebuie 24/7 timp de 3 ani. Dacă ceva se strică, vin eu să o rezolv în maximum 48 de ore. Și dacă ești client la noi și se întâmplă o pagubă din cauza unui defect al sistemului, acoperim pierderile până la suma asigurată.
Poți plăti cash, card bancar, sau transfer. Pentru clienți mai mari cu contracte pe 2-3 ani, negociez rate lunare. Am și o opțiune de leasing dacă nu vrei să investești dintr-o dată. Discutam direct ce se potrivește bugetului tău.
Bază mea e în București, pe Calea Victoriei. De aici, ajung ușor în Timiș și toată regiunea Banat. Pentru Muntenia și Oltenia merg frecvent. Dacă ești mai departe, evaluez situația — sunt cazuri speciale pe care le lucrăm și la 200 de km de birou.
Apelează direct la +40 411 361 212 sau trimite mesaj pe WhatsApp. Am cineva mereu pe reper pentru urgențe. Răspunsul nu mai târziu de 30 de minute, și dacă-i cazul, mă gândesc la teren. Pentru chestii mai mici, poți trimite și email la [email protected].
Da, e inclusă în pachetul standard. Echipa noastră de monitorizare urmărește senzori, camere, alarme non-stop. Dacă se întâmplă ceva, suntem alertați instant și contactez imediat forțele competente. Poți și tu să urmărești live prin aplicație pe telefon, oricând.
Nu te las singur cu aparatul. Îți arăt cum funcționează, ce butonuri apasă și cum iei măsuri dacă declanșează alarma. Apoi, sun regulat în primele 2 luni să verific că-ți merge bine și rezolv orice problema mică apare. Ești liniștit sau nu-s mulțumit.